CAM KẾT BẢO HÀNH

Mỹ Phẩm Tóc Thu Nhung Cam Kết Bảo Hành Sản Phẩm trong phạm vi trách nhiệm thuộc về Thu Nhung. Thu Nhung Sẽ Hoàn Tiền Nếu Hàng Hóa Gặp Chất Lượng Kém & Đền 200% Nếu Khách Hàng Chứng Minh Được Là Hàng Giả.

Tất Cả Các Sản Phẩm mỹ phẩm chăm sóc tóc Được Đổi Trả trong vòng 90 Ngày Không Cần Lý Do (Nếu Đáp Ứng Đủ Các Điều Kiện Bên Dưới)

QUY ĐINH BẢO HÀNH & ĐỔI TRẢ 

Sản phẩm chăm sóc tóc:

• Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi mua hàng.
• Sản phẩm phải có đầy đủ tem, hộp của nhà sản xuất, tem bảo hành của Thu Nhung (chỉ áp dụng 1 số sản phẩm)
• Sản phẩm phải được giữ nguyên vẹn như hiện trạng không mop méo, trầy xước.
• Thu Nhung Hairshop sẽ không bảo hành với các dòng sản phẩm bị mất vỏ hộp

***Lưu ý: Toàn bộ sản phẩm có quà tặng đi kèm khi đổi trả phải bao gồm quà tặng đó. Trong trường hợp Quý khách không hoàn lại quà tặng đi kèm, Thu Nhung Hairshop khấu trừ vào phần chênh lệch của sản phẩm đổi trả hoặc vào phần tiền mặt hoàn lại.

QUY TRÌNH BẢO HÀNH

• Quý khách được bảo hành tại showroom với điều kiện đáp ứng đầy đủ các điểm trong Quy Định Bảo Hành & Đổi Trả.
• Đối với các sản phẩm đáp ứng đầy đủ các điều kiện bảo hành được quy định cụ thể như trên thì khi tiến hành đổi trả sẽ giải quyết như sau:

CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG HỖ TRỢ BẢO HÀNH

• Sản phẩm không phải do Thu Nhung bán ra (Không có chứng từ mua hàng, không có lịch sử mua hàng)
• Các sản phẩm không được bảo quản theo quy định của nhà sản xuất, bị rơi vỡ.
• Sản phẩm đã bị sử dụng quá 20%, vỏ chai móp méo, bị rơi vỡ, mất vở hộp.